Em qualquer momento após o RNC ter sido enviado ao fornecedor é possível finalizar o mesmo. Por exemplo o fornecedor lhe retornou por e-mail ao invés de ter feito pelo acesso externo do BUY.
Para finalizar o RNC siga os passos abaixo:
Na tela de inicio/pendências, no bloco de RNC, você poderá visualizar todas as pendência de não conformidades que estão em andamento.
Clique sobre o RNC que deseja finalizar para abrir as informações do relatório de não conformidade
- Ao clicar sobre a pendência o sistema disponibilizará a tela com as informações referente a esta não conformidade apontada. Analise se a finalização da não conformidade procede e clique em Finalizar.
Caso o fornecedor não tenha respondido o RNC pelo acesso externo, será necessário inserir uma justificativa, pois o sistema entende que o fornecedor ainda não retornou o aviso de RNC recebido. Inserindo a justificativa clique em Gravar para finalizar a não conformidade.
Porém se o fornecedor já lhe respondeu pelo acesso externo, analise a resposta recebida e clique em Finalizar. Ao fazer o isso, automaticamente o sistema irá emitir o aviso de RNC finalizado com sucesso.