La pestaña de Consultas es la herramienta de búsqueda de BUY, que permite la rápida localización y acceso a todos los datos de la organización que ya se han ingresado en el sistema. Permite la búsqueda personalizada de: proveedores, no conformidades, inspecciones, entre otros,  a través de filtros específicos para cada tipo de búsqueda, proporcionando así una consulta más específica. Para consultar las no conformidades generadas en BUY, siga los pasos a continuación:  


  1. Hacer clic en la pestaña Consultas que se encuentra en la parte superior
  2. En el menú lateral izquierdo, hacer clic en No conformidades                                                                                                 
  3. El sistema abre la pestaña de filtros donde puede optimizar su búsqueda combinando los campos disponibles.                   
    1. Código:  permite buscar por el código de la no conformidad generada.
    2. Identificación de no conformida: permite buscar por el motivo por el cual fue abierto el RNC. Ejemplo: Problemas con la entrega de los productos, realizada después de 20 días, a pesar de que el plazo era de máximo 10 días. 
    3. Proveedor (Nombre, NIF o CIF) : en este campo puede buscar por las no conformidades relacionadas al proveedor seleccionado. Busque por el nombre NIF o CIF del proveedor, o haciendo clic en la flecha de lado para abrir la lista de proveedores registrados en el sistema.   

    4. Producto / Servicio (Nombre, Código): este campo permite buscar relacionadas al producto o servicio seleccionado. Digite el nombre o código del producto o servicio en el campo o haga clic en la flecha de lado para abrir la lista de productos registrados en el sistema.

    5. Responsable: filtra por las no conformidades que el usuario seleccionado es responsable. Recuerde que puede modificar el responsable del RNC como se especifica en este link.

    6. Origen: permite buscar por el origen de la no conformidad, si fue de evaluación o de inspección:

      • Puede buscar por: Evaluaciones de proveedores, Inspecciones de productos y Todos.

    7. Estado: busca por el estado del RNC:

      • Seleccione una de las opciones: Abierto, Enviado al proveedor, Respondido, Concluido, Todos. 

    8. Fecha de creación: busca por los RNCs creados en el periodo seleccionado.

    9. Fecha de finalización: busca por los RNCs finalizados en el período seleccionado.

    10. Finalmente hacer clic en  Buscar, para generar el resultado de la busqueda


  4. El resultado de sus consultas puede ser ordenado, haciendo clic sobre el titulo de la columna por la que desea ordenar, el sistema va a ordenar de forma creciente o decreciente los resultados mostrados. Por ejemplo: Si hace clic sobre la columna Proveedores, esta será ordenada con base en el nombre del proveedor, si hace clic sobre la misma columna nuevamente, el sistema va a reordenar. En el ejemplo de abajo se ordenó por origen en forma decreciente.                                            
  5. En la lista de no conformidades hacer clic sobre el enlace Visualizar RNC para ver los detalles.


Para limpiar la consulta realizada, solo debe teclear F5 en su teclado o hacer clic nuevamente en la pestaña Consulta.

Para exportar la información en un archivo de excel, lea este artículo.